HISTÓRICO DE LAS EMPRESAS

La Auto Reg fue constituida en Enero de 1995, afín de prestar servicios diferenciados en el mercado de seguros. Su especialidad es la regulación de siniestros, dirigida hacia la cartera de coches.
En enero de 2011, la compañía completó 16 años de mercado y hoy es referencia en su segmento. A lo largo de su existencia, la Auto Reg desenvolvió y implanto nuevas tecnologías, siendo pionero en innovación en este segmento.
Constituida en 2004 la AUTO VIS está presente en el mercado de seguros del Nordeste brasileño. La compañía proporciona los mismos servicios que la AUTO REG, y también cuenta con constantes inversiones en tecnología y formación. LA AUTO VIS crece a un fuerte ritmo y ya es referencia de calidad en esta región del país. Hoy la AUTO REG tiene una equipo superior a 400 reguladores técnicos, facturación bruto de R$ 59 millones en 2010 y volumen de más de 220 mil siniestros regulados.
A principios de 2011 las dos compañías se adquirieron por el grupo internacional BUREAU VERITAS. La unión de las compañías tiene como principal objetivo fortalecer las operaciones ya existentes, y permitir mayor expansión de actuación dentro y fuera del Brazil. El nuevo grupo tiene como planes de inversión en la casa de los R$ 25 millones para los próximos tres años.

MISIÓN

La compañía nació con una misión y mismo después de un intenso proceso de crecimiento, los pilares que sustentan la ejecución de nuestros servicios permanecen los mismos.
Nuestra misión es proporcionar servicios de regulación de siniestros en coches automotores para las mayores Aseguradas de Brasil, en el menor espacio de tiempo, menor costo y con tecnología de punta.

VISIÓN

LA AUTO REG está presente en la actualidad en 100% de los Estados Brasileños, y continua mediante la conversión en nuevas tecnologías y en la capacitación de sus colaboradores. Para los próximos dos años el objetivo es expandir la actuación en dos direcciones:

1. Comienzo de operaciones en nuevas áreas más allá del automóvi, tales como la agricultura, el transporte y residencial.
2. Entrada en nuevos países, contemplando el comienzo de operaciones internacionales en países de la América del Sul, como Argentina, Chile y Uruguai.

VALORES

La identidad corporativa si establece desde los valores que caracterizan y definen la postura de AUTO REG delante sus colaboradores y clientes. Siendo las bases fundamentales de la Compañía:

• Transparencia;
• Calidad;
• Seriedad;
• Innovación y pionero en tecnología;
• Compromiso y ética con el cliente, socios, colaboradores y proveedores;
• Garantía absoluta de independencia y confiabilidad en las informaciones relacionadas a cada cliente;
• Proactividad de sus colaboradores en búsqueda de soluciones ágiles para sus clientes;

EQUIPO

Los profesionales provienen de la industria automotriz, altamente capacitados y entrenados con los fabricantes de vehículos, SENAI y CESVI. Ellos tienen una amplia experiencia y son supervisados por los coordinadores técnicos en sus lugares de trabajo. La REG AUTO tiene más de 450 reguladores de siniestros, con distribución inteligente entre las proporciones de jóvenes profesionales y senior.
Todos los reguladores tienen, en el vehículo de la compañía, un kit completo que le permite ejecutar la regulación de los servicios con la máxima agilidad. Todas las sucursales de la empresa también tienen de uno a tres kits adicionales, llamadas de kits reservas, que se utilizan en las acciones de contingencia.